Условия и положения

А) Регистрация и создание вашей личной учетной записи

Для совершения покупки регистрация не требуется. Однако регистрация дает некоторые преимущества, такие как получение предложений и предварительный просмотр товаров.

Нажмите на ссылку Войти, расположенную в верхней части Jackson-roma.it.

Введите свое имя пользователя (или адрес электронной почты) и пароль в разделе «Регистрация».

Нажав на кнопку «Регистрация», пользователь завершит регистрацию своей учетной записи.

Через этот личный кабинет можно будет: отслеживать ваши заказы и просматривать покупки, сделанные в прошлом;  Сохранить свой адрес, чтобы купить быстрее; Управлять  информацией своей учетной записи.

Б) Внесение вашего имени в информационный бюллетень

Чтобы подписаться на рассылку, просто введите адрес электронной почты в поле для рассылки. Таким образом, пользователь сможет получать все обновления о последних продуктах и ​​уведомления о любых акциях и специальных предложениях.

В) Заключение о покупке

Пользователю предлагается перепроверить товары в корзине, нажав на значок «корзина». Чтобы удалить один или несколько товаров из корзины, просто воспользуйтесь знаком «удалить товар».

Для завершения заказа нажмите «Перейти к оформлению заказа». После того, как список покупок будет подтвержден, вы можете получить доступ к странице дополнительных данных, которые могут потребоваться ввести в отношении доставки, выставления счетов и оплаты. После подтверждения данных заказ регистрируется и вы переходите на страницу платежной системы, выбранную для окончательного оформления заказа.

Заказ выполнен. Как только фактическая доступность товара была проверена и правильность оплаты была проверена, заказ принимается. Любые заинтересованные клиенты могут получить информацию о состоянии своего заказа, отправив электронное письмо по адресу info@jackson-roma.it

Мы хотим напомнить нашим клиентам, что после подтверждения и обработки заказы уже имеющихся товаров не могут быть изменены.

Г) Оплата

Оплата цены товаров и связанных с этим расходов по доставке и аксессуарам производится онлайн. Цена за покупку продуктов и стоимость доставки, указанные в форме заказа, взимаются с источника оплаты, предоставленного пользователем при отгрузке приобретенных продуктов.

Принимаются следующие формы оплаты: Кредитная карта / Paypal. Во время покупки клиенты вводят данные своей кредитной карты в защищенную электронную банковскую систему, предоставляемую Paypal (мировой лидер в области онлайн-платежей). Покупки могут быть сделаны через Visa, Mastercard и American Express.

Банковский перевод. Выбрав способ оплаты Банковский перевод, клиент автоматически отправляет запрос заказа на Jackson-roma.it, который будет отправлен, как только сумма, соответствующая сделанному заказу, будет зачислена на банковский счет.

При такой форме оплаты в случае возврата вам необходимо будет предоставить свои банковские реквизиты, чтобы приступить к отмене платежа.

Д) Цены и валюта

Официальная валюта сайта Jackson-roma.it - ​​евро. Для стран, которые не присоединяются к евро, обменный курс зависит от ставок, применяемых к вашей кредитной карте, и ставок, применяемых в зависимости от формы оплаты.

Платежи и все денежные операции осуществляются в евро. Цены и обменные курсы других валют имеют только ориентировочное значение, чтобы помочь пользователю лучше воспринимать значения.

Цены на товары могут быть предметом обновления. Пользователь должен всегда проверять правильность окончательной цены продажи перед отправкой соответствующей формы заказа.

НДС - пошлины

Для стран, входящих в Европейское Сообщество, цена продукта включает НДС.

Для стран, не входящих в ЕС, не облагаемых НДС, цена продукта включает местные налоги, импорт и таможенное оформление, которые будут варьироваться в зависимости от правил страны, в которую был отправлен товар.

Е) Доставка

Отгрузки могут касаться только территорий и стран, предусмотренных на нашем сайте. Запросы на покупку из стран, не включенных в список тех, которые отображались при регистрации, не принимаются.

Поставки, которые мы запланировали, в настоящее время осуществляются с возвратом DDP, оплачиваемым клиентом, то есть для дополнительных поставок в Страны не входящие в ЕС, стоимость пользователя также включает стоимость пошлин и других налогов, таких как НДС.

Время доставки и стоимость 

Как только оплата будет авторизована, и товары будут доступны, заказы будут обработаны как можно скорее. Сроки доставки зависят от времени получения заказа.

Как правило, заказы прибывают в пункт назначения через 24/48 ч на территории Италии, 48 ч / 72 ч на европейской территории, 72 ч / 96 ч во всех других странах (за пределами ЕЭС).

Страхование. Сделанные грузы застрахованы от повреждения или потери. Страхование будет действовать до тех пор, пока товар не будет доставлен по адресу, указанному покупателем.

Статус отгрузки: во время отгрузки клиент получит информационное электронное письмо, в котором будет указан идентификационный номер отгрузки, который можно отслеживать на веб-сайте курьера, используемого для отгрузки, как указано в заказе.

Данные о доставке: Jackson-roma.it будет использовать в качестве данных о доставке те, которые указаны клиентом во время заказа.

Дата отгрузки: заказы обрабатываются с понедельника по пятницу, в следующие часы: 10.00-18.00. Заказы, сделанные в выходные дни, будут обработаны, начиная со следующего понедельника утром. Заказы, сделанные в праздничный день, будут обработаны на следующий рабочий день.

Отгрузочные документы: в соответствии с требованиями законодательства, регулирующего торговлю, все поставки сопровождаются накладной и официальным счетом, в котором указана стоимость отдельных предметов в евро. Для товаров в период распродаж в счете будут указаны суммы со скидкой.

Отслеживание отгрузки. Во время отгрузки клиент получит информационное электронное письмо, в котором будет указан идентификационный номер отгрузки, который можно отслеживать на веб-сайте курьера, который используется для отгрузки, как указано в заказе.

Клиент может следить за статусом своей посылки на сайте курьера, просто введя номер своей посылки в поле «Поиск доставки». На веб-странице отобразятся точные и обновленные данные о доставке.

Авторизованная доставка груза: по прибытии товара покупателя просят тщательно проверить упаковку перед тем, как поставить подпись, чтобы доказать, что груз был доставлен.

Если по какой-либо причине посылка оказалась подделана или клейкая лента повреждена, покупателя просят подписать квитанцию ​​с оговоркой или отказаться от доставки.

В случае, если доставка была принята с неавторизованной подписью или есть доказательства подделки посылки, клиента просят немедленно сообщить об инциденте в местную курьерскую службу и связаться с нами, отправив электронное письмо на адрес адрес info@jackson-roma.it

Используемые курьеры: - Италия: FEDEX, BRT, SDA, UPS, Mailbox, DHL - Европа и страны Extra Cee: FEDEX, DHL или другие курьеры, как указано в заказе.

Ж) Право отказа и право возврата

Наш клиент имеет право отказаться от договора, заключенного с Jackson-roma.it, без штрафа в течение четырнадцати (14) дней со дня получения купленных товаров.

В дополнение к праву отказа, есть право возврата товара, купленного и полученного в случае наших ошибок доставки и / или в случае товаров, которые не соответствуют качеству.

Условия реализации права на отзыв / возврат

Право на отзыв и / или возврат считается правильно реализованным, если полностью соблюдаются следующие условия:

Свяжитесь со службой поддержки по адресу электронной почты info@jackson-roma.it, объяснив причину возврата в течение четырнадцати дней с момента доставки посылки.

Отправив электронное письмо на адрес info@jackson-roma.it, чтобы сообщить об отказе / возврате в течение 14 дней с момента получения товара, не забывая указать причины отказа / возврата.

Предполагается, что перед отправкой товара по электронной почте info@jackson-roma.it будет получено соответствующее письмо о подтверждении, которое должно быть распечатано и приложено к отправке.

Товары не должны быть использованы, изношены, выстираны или повреждены;

Идентификационная метка должна все еще быть прикреплена к товарам  с неповрежденной пломбой;

Товары должны быть возвращены в целости и сохранности, а также в оригинальной упаковке.

Каждый предмет должен быть возвращен, включая все оригинальные этикетки, упаковку и аксессуары (мешки для пыли, вешалки, чехлы для одежды и т. Д.), полученные вместе с заказом;

Возвращенные товары должны быть отправлены в: JACKSON STORE со штаб-квартирой по адресу Via Due Macelli, 85 - 00187, Рим, Италия, в одной отправке, т.е. фактически оставляет за собой право не принимать одежду из одного заказа, возвращенную и отправленную в разное время;

Возвращенные товары должны быть доставлены курьеру в течение четырнадцати (14) дней с даты, когда клиент получил электронное письмо с подтверждением возврата.

Товары можно вернуть, отправив посылку через службы доставки, указанные и использованные Jackson-roma.it, или через другого курьера, только после получения разрешения по электронной почте info@jackson-roma.it.

Время и методы возврата: После того, как Jackson-roma.it получит запрос на возврат и проверит, что все требования выполнены, клиент получит электронное письмо, подтверждающее принятие / оплату / замену возврата.

Jackson-roma.it возместит любые суммы, уже взятые  за покупку продуктов, за вычетом расходов на доставку и любых таможенных пошлин, понесенных в Италии при возврате приобретенных продуктов.

После проверки правильности выполнения указанных выше условий, суммы будут возмещены как можно быстрее и, в любом случае, в течение тридцати (30) дней с даты получения Jackson-roma.it возврата купленного продукта.

Если методы и условия реализации права на отказ не соблюдаются, как указано в этом параграфе, вы не будете иметь права на возврат сумм, уже уплаченных Jackson-roma.it.  Тем не менее, клиент может повторно получить за свой счет товары в том состоянии, в котором они были возвращены Jackson-roma.it. В противном случае Jackson-roma.it может сохранить товары в дополнение к суммам, уже уплаченным за их покупку. Продукты останутся доступными для покупателя в течение 3 месяцев, после чего они будут уничтожены или иным образом предназначены для утилизации.

Если нет переписки между получателем товаров, указанным в форме заказа, и тем, кто произвел оплату сумм, причитающихся за их покупку, возврат сумм, в случае реализации права на снятие, будет осуществлен компанией Jackson-roma.it  - в любом случае, в отношении лица, которое произвело платеж.

Расходы по доставке для возврата продуктов несет клиент, включая ответственность в случае утраты или повреждения продуктов.

Как уже упоминалось, фактическое время для повторного зачисления или возврата сумм, уплаченных за покупку товаров, зависит от используемых способов оплаты:

Покупка банковским переводом: возврат производится на текущий счет, с которого была осуществлена ​​передача.

Покупка через PayPal: возврат производится на счет PayPal и сразу же становится виден с момента, когда Jackson-roma.it принимает возврат.

Фактическое возмещение по кредитной карте на счет PayPal зависит от компании-эмитента кредитной карты, но обычно происходит в течение 30 дней.

В случае подарка возмещение сумм будет произведено лицу, осуществившему платеж.

Идентификационный номер продукта

Все товары, предлагаемые для продажи нашим Jackson-roma-it, снабжены идентификационной биркой с одноразовой пломбой. Jackson-roma.it просит примерить продукт, не удаляя бирку и его пломбу, так как товары, у которых ее нет, не будут приняты для осуществления возврата. 

З) Рекламные коды

Клиенты, подписавшиеся на новостную рассылку Jackson-roma-it, будут получать обновления о рекламных акциях и промо-кодах, которые можно ввести в корзине в процессе покупки. Каждый код имеет дату начала и окончания действия, и этот срок никоим образом не может быть продлен.