Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geschäftsbedingungen
- A) Registrierung und Erstellung Ihres persönlichen Kontos
Für den Kauf ist keine Registrierung erforderlich. In jedem Fall bringt die Registrierung einige Vorteile mit sich, wie zum Beispiel den Erhalt von Vorschauangeboten und Produkten.
Klicken Sie auf den Login-Link oben auf Jackson-roma.it.
Geben Sie im Abschnitt „Registrieren“ Ihren Benutzernamen (oder Ihre E-Mail-Adresse) und ein Passwort ein.
Durch Klicken auf „Registrieren“ hat der Benutzer die Registrierung seines Kontos abgeschlossen.
Über dieses persönliche Konto können Sie: Ihre Bestellungen verfolgen und in der Vergangenheit getätigte Käufe überprüfen; Speichern Sie Ihre Adresse, um schneller einzukaufen; Verwalten Sie Ihre Kontoinformationen.
- B) Angabe Ihres Namens im Newsletter.
Um den Newsletter zu abonnieren, geben Sie einfach eine E-Mail-Adresse in das Newsletter-Feld ein. Auf diese Weise kann der Benutzer alle Updates zu den neuesten hinzugefügten Produkten sowie Hinweise zu Werbeaktionen und Sonderinitiativen erhalten.
- C) Abschluss des Kaufs.
Der Benutzer wird aufgefordert, die Artikel in seinem Warenkorb erneut zu überprüfen, indem er auf das Symbol „Warenkorb“ klickt. Um einen oder mehrere Artikel aus dem Warenkorb zu entfernen, verwenden Sie einfach den Link „Produkt entfernen“.
Um Ihre Bestellung abzuschließen, klicken Sie auf „Zur Kasse gehen“. Sobald die Liste der Einkäufe bestätigt wurde, gelangen Sie auf die Seite mit den zusätzlichen Eingabedaten zu Versand, Rechnungsstellung und Zahlung. Mit der Bestätigung der Daten wird die Bestellung registriert und Sie gelangen auf die Seite des gewählten Zahlungssystems für den endgültigen Abschluss der Bestellung.
Auftrag ausgeführt. Sobald die tatsächliche Verfügbarkeit der Ware überprüft und die Richtigkeit der Zahlung überprüft wurde, wird die Bestellung angenommen. Interessierte Kunden können sich über den Status ihrer Bestellung per E-Mail an info@jackson-roma.it informieren
Wir möchten unsere Kunden daran erinnern, dass Bestellungen für bereits verfügbare Artikel, sobald sie bestätigt und bearbeitet wurden, nicht mehr geändert werden können.
- D) Zahlung.
Die Bezahlung des Produktpreises sowie der damit verbundenen Versand- und Zusatzkosten erfolgt online. Der Preis für den Kauf der Produkte und die Versandkosten, wie im Bestellformular angegeben, werden der vom Benutzer zum Zeitpunkt des Versands der gekauften Produkte angegebenen Zahlungsquelle belastet.
Die akzeptierten Zahlungsarten sind: Kreditkarte/Paypal: Zum Zeitpunkt des Kaufs geben Kunden ihre Kreditkartendaten in ein geschütztes elektronisches Banksystem ein, das von Paypal (Weltmarktführer für Online-Zahlungen) bereitgestellt wird. Es ist möglich, Einkäufe mit Visa, Mastercard und American Express zu tätigen.
Banküberweisung: Bei Auswahl der Zahlungsart Banküberweisung sendet der Kunde automatisch eine Bestellanfrage an Jackson-roma.it, die versendet, sobald der der aufgegebenen Bestellung entsprechende Betrag auf dem Bankkonto gutgeschrieben wird
Bei dieser Zahlungsart ist im Falle einer Rücksendung die Angabe Ihrer Bankdaten erforderlich, um mit der Stornierung der Zahlung fortfahren zu können.
- E) Preise und Währung.
Die offizielle Währung der Website Jackson-roma.it ist der Euro. Für Länder, die nicht dem Euro beitreten, hängt der Wechselkurs von den Wechselkursen Ihrer Kreditkarte und den Wechselkursen des verwendeten Zahlungsmittels ab.
Zahlungen und alle Geldtransaktionen erfolgen in Euro. Die Preise und Wechselkurse anderer Währungen haben lediglich einen Richtwert, um dem Benutzer eine bessere Wahrnehmung der Werte zu ermöglichen.
Produktpreise können Aktualisierungen unterliegen. Der Nutzer muss stets die Richtigkeit des endgültigen Verkaufspreises überprüfen, bevor er das entsprechende Bestellformular absendet.
Mehrwertsteuer – Zölle
Für Länder, die zur Europäischen Gemeinschaft gehören, ist im Produktpreis die Mehrwertsteuer enthalten.
Für Nicht-EU-Länder, die nicht der Mehrwertsteuer unterliegen, sind im Preis des Produkts lokale Steuern, Einfuhr- und Zollabfertigungssteuern enthalten, die je nach den Vorschriften des Landes, in das der Artikel versendet wird, variieren können.
- F) Versand.
Sendungen können nur die auf unserer Website aufgeführten Gebiete und Länder betreffen. Kaufanfragen aus Ländern, die nicht zu den bei der Registrierung angezeigten Ländern gehören, können nicht angenommen werden
Die von uns geplanten Sendungen erfolgen derzeit mit DDP-Versand, der vom Kunden bezahlt wird, d. h. für Sendungen außerhalb der EWG umfassen die Kosten, die der Benutzer zu tragen hat, auch die Kosten für Zölle und andere Steuern wie die Mehrwertsteuer.
Versandzeiten und -kosten
Sobald die Zahlung autorisiert ist und die Artikel verfügbar sind, werden die Bestellungen schnellstmöglich bearbeitet. Die Lieferzeiten richten sich nach dem Zeitpunkt des Bestelleingangs.
Bestellungen erreichen ihren Bestimmungsort in der Regel nach 24/48 Stunden auf italienischem Gebiet, 48/72 Stunden auf europäischem Gebiet und 72/96 Stunden in allen anderen Ländern (Nicht-EWG).
Versicherung: Die versendeten Sendungen sind gegen Beschädigung oder Verlust versichert. Die Versicherung gilt bis zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware an die vom Käufer angegebene Adresse.
Sendungsstatus: Zum Zeitpunkt des Versands erhält der Kunde eine Informations-E-Mail mit der Sendungsidentifikationsnummer, die auf der Website des für die Sendung eingesetzten Kuriers gemäß der Angabe in der Bestellung eingesehen werden kann.
Versanddaten: Jackson-roma.it verwendet die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Versanddaten.
Versanddatum: Bestellungen werden von Montag bis Freitag zu folgender Zeit bearbeitet: 10.00-18.00 Uhr. Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden ab dem darauffolgenden Montagmorgen bearbeitet. Schließlich werden Bestellungen, die an einem Feiertag aufgegeben werden, am darauffolgenden Werktag bearbeitet.
Versanddokumente: Gemäß den Handelsgesetzen sind allen Sendungen ein Frachtbrief und eine offizielle Rechnung beigefügt, auf denen der Wert der einzelnen Artikel in Euro angegeben ist. Bei Artikeln im Sonderangebot sind auf der Rechnung die rabattierten Beträge ausgewiesen.
Rückverfolgbarkeit der Sendung: Zum Zeitpunkt des Versands erhält der Kunde eine Informations-E-Mail mit der Sendungsidentifikationsnummer, die auf der Website des für die Sendung eingesetzten Kuriers, wie in der Bestellung angegeben, eingesehen werden kann.
Der Kunde kann den Status seiner Sendung auf der Website des Kuriers verfolgen, indem er einfach seine Sendungsnummer in das Feld „Sendungsverfolgung“ eingibt. Auf der angezeigten Webseite werden die genauen und aktualisierten Bewegungen Ihrer Sendung angezeigt.
Autorisierte Zustellung der Sendung: Bei Ankunft der Ware wird der Kunde gebeten, das Paket sorgfältig zu prüfen, bevor er eine Unterschrift als Nachweis der Zustellung der Sendung hinterlegt.
Sollte aus irgendeinem Grund der Eindruck entstehen, dass das Paket manipuliert wurde oder das Klebeband nicht intakt ist, wird der Kunde gebeten, die Quittung unter Vorbehalt zu unterschreiben oder die Lieferung abzulehnen.
Für den Fall, dass die Lieferung mit einer unberechtigten Unterschrift angenommen wurde oder Hinweise auf eine Manipulation des Pakets vorliegen, wird der Kunde gebeten, den Vorfall unverzüglich dem örtlichen Kurierbüro zu melden und uns per E-Mail an die Adresse info@jackson- zu kontaktieren. roma.it
Eingesetzte Kuriere: – Italien i: FEDEX, BRT, SDA, UPS, Mailbox, DHL – Europa und Nicht-EWG-Länder: FEDEX, DHL oder andere in der Bestellung angegebene Kuriere
- H) Widerrufs- und Rückgaberecht
Unser Kunde hat das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag des Erhalts der gekauften Produkte ohne Vertragsstrafe vom mit Jackson-roma.it geschlossenen Vertrag zurückzutreten.
Neben dem Widerrufsrecht besteht das Recht auf Rückgabe der gekauften und erhaltenen Ware im Falle von Versandfehlern durch uns und/oder bei Produkten, die nicht der Qualität entsprechen.
Bedingungen für die Ausübung des Widerrufs-/Rückgaberechts
Das Widerrufs- und/oder Rückgaberecht gilt als ordnungsgemäß ausgeübt, wenn auch die folgenden Bedingungen vollständig eingehalten werden:
Kontaktieren Sie den Kundendienst unter der E-Mail-Adresse info@jackson-roma.it und erläutern Sie innerhalb von vierzehn Tagen nach Lieferung des Pakets den Grund für die Rücksendung.
Senden Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte eine Widerrufs-/Rückgabebenachrichtigung per E-Mail an info@jackson-roma.it und vergessen Sie nicht, die Gründe für den Widerruf/die Rückgabe anzugeben.
Vor dem Versand der Ware wird erwartet, dass Sie die entsprechende Annahme-E-Mail von info@jackson-roma.it erhalten. Diese Annahme muss ausgedruckt und der Sendung beigefügt werden.
Die Produkte dürfen nicht benutzt, getragen, gewaschen oder beschädigt sein;
Das Identifikationsetikett muss weiterhin an den Produkten mit dem Einwegsiegel angebracht sein;
Die Produkte müssen unversehrt und unbenutzt sowie in der Originalverpackung zurückgegeben werden
Jeder Artikel muss einschließlich aller mit der Bestellung erhaltenen Etiketten, Verpackungen und Originalzubehörteile (Staubbeutel, Kleiderbügel, Mantelhüllen usw.) zurückgesendet werden.
Zurückgesandte Produkte müssen in einer einzigen Sendung an JACKSON STORE mit Sitz in Via Due Macelli, 85 – 00187 Rom, Italien, gesendet werden. Tatsächlich behält sich das Unternehmen das Recht vor, Artikel aus derselben Bestellung nicht anzunehmen, die zu unterschiedlichen Zeiten zurückgegeben und versendet werden.
Die zurückgegebenen Produkte müssen dem Kurier innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum zugestellt werden, an dem der Kunde die E-Mail zur Annahme der Rücksendung erhalten hat.
Die Rücksendung der Produkte kann durch Versenden des Pakets über die von Jackson-roma.it angegebenen und genutzten Kuriere oder über einen anderen Kurier erfolgen, sofern die Genehmigung per E-Mail von info@jackson-roma.it eingegangen ist
Rückerstattungszeiten und -methoden: Nachdem Jackson-roma.it die Rücksendeanfrage erhalten und überprüft hat, ob alle Anforderungen erfüllt sind, erhält der Kunde eine E-Mail mit der Bestätigung der Annahme/Zahlung/des Umtauschs der Rücksendung.
Jackson-roma.it erstattet alle bereits für den Kauf der Produkte eingezogenen Beträge, abzüglich der Versandkosten und etwaiger in Italien anfallender Zölle für die Rücksendung der gekauften Produkte.
Sobald die korrekte Ausführung der oben genannten Geschäftsbedingungen überprüft wurde, werden die Beträge so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Datum zurückerstattet, an dem Jackson-roma.it die Rücksendung erhalten hat das gekaufte Produkt.
Wenn die in diesem Absatz genannten Modalitäten und Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts nicht eingehalten werden, haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung der bereits an Jackson-roma.it gezahlten Beträge; Der Kunde kann jedoch auf seine Kosten die Produkte in dem Zustand zurückerhalten, in dem sie an Jackson-roma.it zurückgegeben wurden. Andernfalls kann Jackson-roma.it die Produkte zusätzlich zu den bereits für den Kauf gezahlten Beträgen einbehalten. Die Produkte stehen dem Kunden 3 Monate lang zur Verfügung, danach werden sie vernichtet oder anderweitig der Entsorgung zugeführt.
Wenn keine Korrespondenz zwischen dem Empfänger der im Bestellformular angegebenen Produkte und der Person besteht, die die für den Kauf geschuldeten Beträge bezahlt hat, erfolgt die Rückerstattung der Beträge im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts von Jackson-roma-it in jedem Fall gegenüber der Person, die die Zahlung geleistet hat.
Die Versandkosten für die Rücksendung der Produkte trägt der Kunde, einschließlich der Haftung bei Verlust oder Beschädigung der Produkte.
Wie bereits erwähnt, hängt die tatsächliche Zeit für die Gutschrift oder Rückerstattung der für den Kauf der Produkte gezahlten Beträge von den verwendeten Zahlungsmethoden ab: Kauf per Banküberweisung: Die Rückerstattung erfolgt auf das Girokonto, von dem die Überweisung getätigt wurde. Kauf über PayPal: Die Rückerstattung erfolgt auf dem PayPal-Konto und ist sofort sichtbar, sobald Jackson-roma.it die Rücksendung akzeptiert. Die tatsächliche Kreditkartenrückerstattung auf Ihr PayPal-Konto hängt vom Kreditkartenunternehmen ab, erfolgt jedoch normalerweise innerhalb von 30 Tagen.
Im Falle einer Schenkung werden die Beträge an die Person zurückerstattet, die die Zahlung getätigt hat.
Produktidentifikationsetikett
Alle von unserem Jackson-roma-it zum Verkauf angebotenen Produkte sind mit einem Identifikationsetikett ausgestattet, das mit einem Einwegsiegel befestigt ist. Jackson-roma.it bittet Sie, das Produkt auszuprobieren, ohne das Etikett und das Siegel zu entfernen, da zurückgegebene Produkte ohne Etikett nicht akzeptiert werden.
- G) Aktionscodes
Kunden, die den Jackson-roma-it-Newsletter abonnieren, erhalten Updates zu Werbeaktionen und Aktionscodes, die während des Kaufvorgangs in den Warenkorb gelegt werden können. Jeder Code hat ein Start- und Enddatum der Gültigkeit und diese Frist kann in keiner Weise verlängert werden.